

实践证明,“解剖麻雀”是一种行之有(yǒu)效的调查研究方法,是发现问题、认识问题、解决问题的“金钥匙”。近日,南郊集团运用(yòng)“解剖麻雀”式调研,以求真務(wù)实的态度,研究外租房经营管理(lǐ)工(gōng)作(zuò),通过以点带面,提升集团经营管理(lǐ)质(zhì)效。
一是以求实的“火眼”捕捉麻雀。集团目前主营业務(wù)包括餐饮服務(wù)、客房服務(wù)、会议会展服務(wù)这三大板块,新(xīn)冠肺炎疫情爆发以来,经营发展受到极大冲击。通过剖析集团现有(yǒu)营收构成发现,外租房是各权属单位经营管理(lǐ)的重要组成部分(fēn),是经营收入的有(yǒu)益补充,是经营利润的重要来源。2022年,集团外租房实现营收5538.4万元,占总营收的13.2%;2023年,集团外租房租金预计达到6811万元,占集团年度经营指标的14.3%。為(wèi)切实捕捉到“活麻雀”,调研组多(duō)次前往外租房经营一線(xiàn)调研,与外租房客户深入交流,用(yòng)向下的眼睛和脚步去求真求实求是,全面掌握外租房经营管理(lǐ)现状。
二是以求准的“刀(dāo)法”解剖麻雀。近年来,各权属单位在外租房经营管理(lǐ)方面做了大量工(gōng)作(zuò),也取得了较好收益,但仍存在一些问题。得到一手资料后,调研组坚持全面系统、普遍联系的唯物(wù)辩证法观点,“立體(tǐ)式”分(fēn)析问题,抽丝剥茧、层层深入,掰开揉碎、系统提炼,精(jīng)准发现了合同管理(lǐ)不够规范、功能(néng)定位不够准确、价格體(tǐ)系不够健全、闲置房营销不够精(jīng)准、客户服務(wù)不够精(jīng)细、物(wù)业管理(lǐ)不够专业、安(ān)全工(gōng)作(zuò)不够严实等问题。
三是以求效的“良方”破解麻雀。在全面掌握实情和精(jīng)准发现问题的基础上,集团召开座谈会,努力探求提升外租房经营管理(lǐ)质(zhì)效的最精(jīng)准、最有(yǒu)效、最适合的妙药良方,研究提出了8条思路举措。研究得出的工(gōng)作(zuò)思路准不准、解决措施好不好,如果不经过实践来检验,就如同“空中(zhōng)楼阁”脱离实际。為(wèi)此,调研组践行“重视实践、用(yòng)好实践”工(gōng)作(zuò)理(lǐ)念,7月初将对各单位贯彻落实情况进行调度检验,通过从实践中(zhōng)来、到实践中(zhōng)去,切实打通“解剖麻雀”式调研的“最后一公(gōng)里”,确保研究提出的思路举措行得通、能(néng)管用(yòng)。
供稿单位:主题教育工(gōng)作(zuò)领导小(xiǎo)组办(bàn)公(gōng)室